Дорогие клиенты ELITA FLOWERS!🌸
Дорогие клиенты ELITA FLOWERS!🌸 Мы хотим подробнее рассказать вам об обновлении нашей программы лояльности и ответить на самые частые вопросы. ✨ Главное — ваши накопления никуда не исчезли! Вся история ваших покупок и достигнутые уровни лояльности сохранены. Изменился только формат получения выгоды. КАК БЫЛО РАНЬШЕ? Ранее при покупке вы сразу получали накопительную скидку — 5%, 7%, 10% или 15% в зависимости от общей суммы покупок. КАК ПРОГРАММА РАБОТАЕТ СЕЙЧАС? Теперь вместо привычной скидки за каждую покупку вам начисляются бонусы в соответствии с вашим уровнем лояльности. 💎 Ваши уровни сохраняются и повышаются по мере накопления общей суммы покупок: • 5% — начальный уровень • 7% — при сумме покупок от 60000 ₽ • 10% — при сумме покупок от 100000 ₽ • 15% — при сумме покупок от 150000 ₽ При этом учитывается вся история ваших покупок, поэтому начинать накопления заново не нужно! КАК НАЧИСЛЯЮТСЯ И ИСПОЛЬЗУЮТСЯ БОНУСЫ? Предположим, ваш уровень лояльности — 15%. Вы приобретаете букет стоимостью 5000 ₽ и получаете 750 бонусов на свой бонусный счёт. При следующей покупке накопленными бонусами можно оплатить до 20% стоимости заказа. 🔐 КАК ПРОИСХОДИТ СПИСАНИЕ БОНУСОВ? Для защиты ваших накоплений, списание бонусов осуществляется только после подтверждения по SMS. На номер телефона, к которому привязана ваша дисконтная карта ELITA FLOWERS, поступит сообщение с кодом подтверждения. Чтобы воспользоваться бонусами, достаточно сообщить полученный код сотруднику магазина. Без SMS-подтверждения списание бонусов невозможно. Таким образом, каждая ваша покупка по-прежнему приносит выгоду, но теперь она сохраняется на бонусном счёте и может быть использована при оплате следующих заказов. 🌷 ВАШЕ ДОВЕРИЕ — НАША ГЛАВНАЯ ЦЕННОСТЬ! Мы не обнуляли накопления, не снижали достигнутые уровни лояльности. Мы сохранили всю историю ваших покупок. Для нас важно, чтобы обновлённая программа была понятной, прозрачной и удобной для каждого из вас. Спасибо, что остаётесь с нами. Мы продолжаем развиваться и совершенствовать наш сервис, сохраняя неизменными любовь к своему делу и заботу о вас. С любовью и уважением, команда ELITA FLOWERS 🤝