Иногда команда проявляется именно так — не только лаврами побед, но и умением превратить ошибку в изюминку.
Мы делали васильковые пледы с косами для очень известной компании: аккуратные, фактурные, с выверенной вязкой. Всё шло по плану, пока ОТК не отбраковал часть изделий — они вышли не в размер. А следом ещё одна новость: оператор помпоновой машины перепутал цвет пряжи. Вместо красных помпонов получилась целая гора голубых.
Партию качественных пледов мы отправили заказчику, а те, что ОТК не пропустил, остались на складе. И мы совершенно не знали, что с этим делать. В цехе тогда было не до улыбок: кто-то мысленно махал саблей, кто-то горестно вздыхал над переведённой пряжей и потраченным временем. Казалось, день идёт не по плану. Но выбрасывать добро мы не хотели, а сдаваться — тем боле…