Предложение установить единый порядок возврата денег за авиабилеты в случае отмены рейс...
Предложение установить единый порядок возврата денег за авиабилеты в случае отмены рейсов фракция «Новые люди» направила в Минтранс. Если рейс отменен, пассажир получает уведомление и выбирает: другой рейс или возврат средств. Согласно инициативе, деньги должны возвращаться пассажиру в срок не позднее десяти дней по одному запросу сразу на карту без дополнительных заявлений. Авторы отметили, что сейчас порядок возврата зависит от авиакомпании, и это приводит к затягиванию процесса на недели и месяцы, а также к «футболу» между перевозчиком и агентом.
5 просмотров