3 простых вопроса на случай, когда сотрудник начинает тупить — 12 июня 2026 г. в 16:15:27.542
3 простых вопроса на случай, когда сотрудник начинает тупить 1️⃣ Как именно это действие принесет деньги нам или клиенту? Если в ответ слышите «ну, мы просто обновили минус-слова» или «поменяли креатив», отправляйте думать дальше. Каждое действие должно бить в ROI, CPA или LTV. Нет прямой связи с деньгами — нет действия. 2️⃣ Что мы будем делать, когда это (закономерно) сломается? Спойлер: если Плана Б нет, его нужно придумать до того, как клиент позвонит в панике в пятницу вечером. Проактивность продает, реактивность — убивает LTV. 3️⃣ Как бы ты решил эту задачу, если бы это было твое агентство и ты платил за ошибки из своего кармана? Магическая фраза. Она мгновенно переключает мозг сотрудника из режима «я просто исполнитель» в режим «я владелец бизнеса». Перестаньте быть няньками. Задавайте эти вопросы, пока сотрудник не начнет озвучивать эти ответы до того, как вы их зададите. Системный рост начинается не с найма новых «звезд», а с того, чтобы текущие перестали притворяться мебелью.