Есть, ШЭФ! Агентство: Боль и Рост. Константин Горбунов
Бизнес · 18 марта 2026 г.
Очевидные косяки 😖 Когда возвращаем деньги?
Очевидные косяки 😖 Когда возвращаем деньги? Есть факапы, за которые агентство должно отвечать рублём. И это не про «не получили результат», а про прямые ошибки. Когда ТОЧНО возвращаем: ✅Сотрудник ошибся: не те ключи, не те объявления, слил бюджет по невнимательности ✅ Не оплатили сервис вовремя → сайт лёг, а реклама работала ✅ Недослушали клиента: постеснялись переспросить, решили сами → сделали не так, как нужно Когда НЕ возвращаем: ❌Агентство работало, старалось, но результат не сложился. Это не гарантия, это рынок. За свои ошибки мы платим — возвращаем рекламные бюджеты на баланс клиента. Репутация и долгосрочные отношения дороже, чем отбитый разово бюджет. У вас были факапы, за которые пришлось вернуть деньги?