Ошибки, которые делают все, но о которых молчат 🫢
Ошибки, которые делают все, но о которых молчат 🫢 Этикет — это не про идеальность. ⏺Перебивать «из лучших побуждений». Фразы вроде «я понял» или «да-да, именно» всё равно считаются перебиванием. ⏺Отвечать «я перезвоню» и не перезванивать. Фраза звучит вежливо, но отсутствие действия превращает её в пустое обещание. ⏺Злоупотреблять голосовыми сообщениями. Голос — удобно для отправителя, но не всегда удобно для получателя. ⏺Спорить, чтобы «доказать правоту». Иногда вежливее сохранить отношения, чем выиграть аргумент. ⏺Сравнивать чужой опыт со своим. «А вот у меня было хуже» обесценивает чувства собеседника, даже если вы хотели поддержать.
637 просмотров