Тульская область вошла в тройку лидеров Национального рейтинга качества жизни по оценке... — 3 сентября 2026 г. в 10:40:01.549
Тульская область вошла в тройку лидеров Национального рейтинга качества жизни по оценке медицинской помощи жителями. Регион также стабильно входит в десятку лучших субъектов России по уровню удовлетворённости медицинской помощью и занимает второе место в ЦФО после Москвы. В среднем срок ожидания консультации профильного специалиста сократился с семи до трёх дней. Стало меньше и время ожидания плановой госпитализации. Более 95% жителей региона записываются к врачу дистанционно — через «Доктор71», «Арсенал услуг», сервисы в мессенджере MAX https://max.ru/arsenaluslug_bot и единый контакт-центр. В MAX можно записать себя или родственника к врачу, перенести или отменить визит, вызвать врача на дом и обратиться к оператору. Сервис также заранее напоминает о приёме. Через «Арсенал услуг» можно закрыть больничный после телемедицинской консультации, а также воспользоваться другими региональными государственными сервисами. Теперь после посещения поликлиники или стационара пациент может поставить оценку и оставить комментарий через «Арсенал услуг» в MAX. Отзывы поступают руководству медицинской организации и помогают оперативно исправлять проблемы. Цифровые сервисы дополняют привычные способы обращения. Записаться к врачу по-прежнему можно по телефону или через инфомат в медицинской организации. Цифровизация здравоохранения - важная задача нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».