Допродажи, фармконсультирование и сервис – главные преимущества аптеки на фоне растущег... — 27 мая 2026 г. в 14:56:23.362
Допродажи, фармконсультирование и сервис – главные преимущества аптеки на фоне растущего е-comm https://pharmarf.ru/max/46668 Исполнительный директор «СоюзФарма» Мария Литвинова считает, что традиционные аптеки в ближайшие годы не исчезнут, но на рынке должны остаться те, кто соблюдает требования к хранению и отпуску препаратов и обеспечивает высокий уровень сервиса. Большую роль в этом играет грамотное фармконсультирование. Зачастую общение с первостольником побуждает людей приходить именно в офлайн-аптеки, и этим преимуществом необходимо пользоваться. Кроме того, понятие «фармконсультирование» следует закрепить в нормативных документах. В непростых условиях аптечным сетям, особенно небольшим, важно решить, для чего им нужен онлайн-канал и на какой площадке в интернете выгодно присутствовать, пишут «Московские аптеки».