Комплексные продажи как инструмент повышения среднего чека в аптеке
Комплексные продажи как инструмент повышения среднего чека в аптеке https://pharmarf.ru/max/58242 Фармацевтическая розница, как и любой другой бизнес, заинтересована в росте продаж и увеличении прибыли. В условиях жесткой конкуренции особое значение приобретает средний чек — показатель, напрямую влияющий на финансовые результаты аптеки. Практика показывает: при всей важности внешних условий и выкладки наибольшее внимание руководству стоит уделять именно общению. Фармацевт и провизор — те люди, которые формируют общее впечатление об аптеке. Именно в диалоге с ними покупатель решает, ограничиться первоначальным запросом или приобрести что-то дополнительно. Данные опросов это подтверждают: почти 80% мужчин и до 100% женщин называют профессионализм фармацевта, а также вежливое и внимательное отношение важными критериями выбора аптеки. При этом профессионализм остается на первом месте: в аптеку приходят не как в магазин, а как в учреждение за грамотной консультацией, сообщают «Московские аптеки».