🧭 Цифровой компас для новичка: как специалисты КнААЗ совершенствуют систему адаптации
🧭 Цифровой компас для новичка: как специалисты КнААЗ совершенствуют систему адаптации Первые дни на новом месте работы — это всегда испытание. А на заводе это ещё и гул станков, сотни незнакомых лиц, переплетение коридоров и масса информации, которую нужно усвоить здесь и сейчас. Дополнительные сложности создаёт цифровая среда, в которой выросло новое поколение: молодые люди привыкли получать информацию через экран смартфона, а не из бумажной методички. Когда такие ребята приходят на КнААЗ с его жесткой дисциплиной, ожидания сталкиваются с суровой реальностью. 💬 Мы поговорили об изменениях системы наставничества с Ксенией Вороненко, специалистом по управлению персоналом КнААЗ, куратором проекта по адаптации и цифровому наставничеству. 📱 Цифровизация Раньше Ксения приносила из цехов пачки бумажных анкет, неделями сводила данные в таблицах. Теперь чек-лист заполняется за две минуты на планшете, и сразу видны «красные зоны» — выпадающие компетенции или проблемные участки. Раз в две недели комиссия с начальниками цехов разбирает эти точки. Только отказ от бумажной рутины принёс более 2,5 млн рублей экономии в год. Но главная победа — отток новичков прекратился. Нынешняя молодёжь мало общается вживую, а подойти к начальнику или коллегам для них дискомфортно: проще написать или нажать кнопку в приложении. Поэтому мы рассматриваем внедрение мобильной системы, которая будет помогать новичкам скорее адаптироваться к правилам завода. 📚 Наставник — это профессия Раньше наставником становился лучший рабочий смены. Теперь этого мало. Он должен быть ещё и психологом: уметь объяснять, слышать и поддерживать. Сейчас учебный центр КнААЗ готовит масштабное обучение наставников: как давать обратную связь, как говорить с зумерами и решать спорные вопросы. Пересмотрена и система оплаты для производственных мастеров — с чёткими критериями: определённой надбавкой за каждого ученика ежемесячно. Плюс процент от успеха: 2,5% от заработной платы молодого рабочего при достижении им коэффициента выработки нормы. 💬 Живое общение — основа Ксения подчёркивает: «Кто-то скажет: "Вы прячете живых людей за телефонами". Нет. Я сама хожу в цеха каждый месяц. Личное общение ничто не заменит. Цифровые системы нужны, чтобы оставалось время на главное — разговор с человеком глаза в глаза, когда он к этому готов». 📊 Итоги — Проект «Адаптация персонала. Цифровой наставник» уже приносит плоды: текучесть среди сотрудников со стажем до года снизилась на 3% относительно предыдущего года. Немного, но это только начало. А главное — отзывы, — делится Ксения Вороненко. — Недавно молодой слесарь, отработав всего месяц, сказал: «Я чувствую, что заводу не всё равно». Ради этого момента всё и затевалось. Мы заменили растерянность чувством уверенности. Когда завод даёт сотруднику понятные инструменты и поддержку наставника, он получает не просто исполнителя, а лояльного и вовлечённого партнёра. И это становится новым стандартом производственной культуры предприятия. #КнААЗ #ОАК #КнААЗ_производство