Чем мы гордимся больше всего? — 18 июня 2026 г. в 14:02:26.845
Чем мы гордимся больше всего? Сегодня открыл отчёты за первый год работы компании. Посмотрел, сколько клиентов с нами осталось. Практически все. Кто вёл бизнес тогда и ведёт сейчас - работают с нами. Компании больше пяти лет. Этих людей уже сложно называть клиентами. Это партнёры. Мы вместе прошли налоговые проверки, споры с налоговой, суды. Видели разводы, браки, рождение детей. У нас в компании принято спрашивать, как дела. Поэтому иногда узнаём о важном раньше некоторых родственников. Почему так получается? Два фактора. Оба важны одинаково. Первый - команда. Мы работаем в сервисной нише. Именно люди дают такой результат. Никакие процессы и автоматизация это не заменят. Второй - доверие. Его тяжело заслужить и легко потерять. Оно не появляется после первого месяца работы. Оно подтверждается годами. Если бы кто-то писал о нашей компании статью, я бы хотел, чтобы главной мыслью там была одна: клиентократия. Компания, которой доверяют. Подпишись - канал для собственников бизнеса: налоги, разбор законов, новости