Предложите клиенту отказаться от Домклик + и оформить ипотечный полис через вас. Ставку... — 11 июня 2026 г. в 10:50:35.924
Предложите клиенту отказаться от Домклик + и оформить ипотечный полис через вас. Ставку можно сохранить. До 2025 года подписка была обязательным условием для сохранения ставки. Но после решения ФАС есть возможность отказаться от подписки и не потерять условия по ипотеке. Как отказаться от Домклик +. Сохраните инструкцию – ее можно переслать сразу клиенту ⬇️ 1. Зайдите в личный кабинет Домклик Важно авторизоваться и написать в Чат с поддержкой (отображается справа в углу) 2. Запросите допсоглашение Нужно просить не просто отключение подписки, а написать следующее: «Прошу оформить расторжение подписки Домклик + через дополнительное соглашение, так как далее планирую оформить новый полис отдельно.» 3. Не соглашайтесь на обычное отключение Поддержка может уводить вас в раздел подписок. Нужен именно документ, чтобы корректно зафиксировать отказ и дальше оформить полис без потери ставки. 4. Подтвердите расторжение Вам пришлют ссылку. Нужно перейти по ней и подтвердить отказ. 5. Подпишите допсоглашение онлайн Далее вас перенаправят и вышлют еще одну ссылку для подписания дополнительного соглашения. Документ подписывается через СМС-код, который придет на телефон. 6. Проверьте статус На странице подписания отметьте галочками согласие со всеми условиями расторжения и нажмите «Далее» и «Подтвердить». Дождитесь уведомления или изменения статуса в ЛК, что запрос на расторжение обработан и подписка деактивирована. 7. Оформите новый полис Сначала дождитесь подтверждения в ЛК или от банка. После расторжения можно оформить новый полис. Ставка по ипотеке сохранится. Возврат денег за неиспользованный период оформляется отдельно: в приложении СберБанк, раздел «Подписки», Домклик. По регламенту возврат может занять до 10 рабочих дней. Используйте этот сценарий для клиентов с ипотекой в Сбербанке. Покажите им, как убрать лишнюю подписку, а сами заработайте на оформлении полиса. Финуслуги для агентов в TG / VK / RuTube