Помните времена, когда банк ассоциировался исключительно со строгим офисом, очередями и... — 2 июля 2026 г. в 08:51:12.648
Помните времена, когда банк ассоциировался исключительно со строгим офисом, очередями и кучей бумаг? Эта эпоха окончательно уходит. На российском финтех-рынке происходит тектонический сдвиг: банки Яндекса, Ozon и Wildberries стремительно превращаются из «электронных кошельков для скидок» в полноценных финансовых гигантов. ВЦИОМ тут как раз выкатил свежее исследование о том, как россияне воспринимают эти молодые цифровые банки. Цифры говорят сами за себя – классическим игрокам пора серьезно напрячься. Хехе! Главные инсайды: • Ozon Банк ворвался в топ. По охвату клиентов он занял второе место в стране (им пользуются 62% опрошенных). Более того, каждый четвертый (24%) назвал его своим основным банком. По этому показателю он фактически делит вторую строчку с Т-Банком (25%), уступив только Сберу (63%) и обогнав ВТБ и Альфу. В топ-7 приоритетных банков страны теперь входят необанки всех трех главных маркетплейсов. • Кризис доверия? Нет, не слышали. За последний год доверие к необанкам росло в два раза быстрее, чем к традиционным игрокам (13% против 6-7%). Общий уровень доверия к ним уже перевалил за 42% – гроссмейстерский показатель для новичков индустрии. А драйвит этот тренд, конечно, молодежь от 18 до 24 лет. • Больше, чем просто скидка на маркетплейсе. Миф о том, что картами Ozon или Wildberries пользуются только ради кешбэка при покупках, разрушен. 78% клиентов совершают по ним обычные повседневные операции: платят в офлайн-магазинах, переводят деньги, оплачивают ЖКХ и штрафы. А каждый шестой уже открывает там накопительные счета. По любви или по расчету? Почему люди массово готовы уходить в необанки? Все в целом просто: четверть тех, кто еще не пользуется цифровыми банками, готовы сделать их основными, если условия будут выгоднее текущих (главный триггер – тарифы и выгода, так ответили 29%). При этом психологического барьера или страха почти нет: всего 9% скептиков сомневаются в надежности цифровых платформ. Большинство не переходит просто потому, что им пока лень менять свой привычный банк, но, судя по динамике, это вопрос времени и хорошего маркетингового оффера. Платформенная экономика продолжает пережевывать классический банкинг. Интересно, чем ответят традиционные банки, когда маркетплейсы начнут выдавать ипотеку?