ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ…? ✅
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ…? ✅ Коллеги! Разбираемся, как действовать, если покупатель употребляет или использует неоплаченный товар прямо в торговом зале! 🛒 Если вы заметили такую ситуацию, необходимо: 1️⃣ Разъяснить покупателю порядок приобретения товаров. Вежливо объясните, что товар необходимо оплатить на кассе. Это касается не только продуктов питания и напитков, но и косметики, дезодорантов и других товаров. 2️⃣ Проконтролировать оплату товара. Убедитесь, что покупатель оплатил использованный или вскрытый товар на кассе. 3️⃣ Если покупатель отказывается оплачивать товар — вызовите полицию! 🚨 💡 Помните: сохраняйте спокойствие и вежливость при общении с покупателем, даже если возникла конфликтная ситуация. 💙💚 #FixAcademy #ЧтоДелатьЕсли
2 015 просмотров