Что нового во Фланг Деливери — 20 февраля 2026 г. в 07:54:52.125
Что нового во Фланг Деливери Рассказываем о последних обновлениях сервиса. ▶ Страница отслеживания заказа: интерфейс страницы теперь адаптируется под статус заказа. Пока заказ новый — кнопка неактивна, в процессе доставки появляется активная кнопка «Отследить заказ», после доставки — кнопка «Оставить отзыв». ▶ Причины проблемности заказов: менеджер создает список возможных причин в настройках, курьер выбирает нужную через мобильное приложение или указывает свою в поле «Другое». ▶ Выгрузка заказов без товаров: новый формат экспорта в Excel без информации о составе заказа. Настраивается через фильтры — выбираете нужные характеристики через шестеренку, и они попадут в выгрузку. ▶ Назначение соисполнителей: для доставки крупногабаритных грузов, монтажа оборудования и других случаев, когда нужна бригада — можно назначить нескольких курьеров на одну доставку. Основной курьер управляет заказом полностью, соисполнители видят заявку и контакты основного курьера. Назначение через меню заказа, поиск через фильтры. ▶ Новые статусы заказов: добавили детализацию этапов доставки. Доступно 8 статусов — «Новая», «Курьер назначен», «На уточнении», «В пути к отправителю», «В пути к получателю», «Доставлен», «Отменена», «Требует возврата». ▶ Управление документами на оплату в МоемСкладе: в настройках интеграции появился чекбокс, отключающий автоматическое создание документов на оплату в МоемСкладе. ▶ Личный кабинет клиентов: для курьерских служб добавили управление доступом клиента к характеристикам доставки. Скрытые характеристики не отображаются в ЛК клиента — их может указать только диспетчер или менеджер.