Кто собирал букет: разбор переписки в пять сообщений против одного бланка
Кто собирал букет: разбор переписки в пять сообщений против одного бланка Заказ пришёл в директ. Флорист читает переписку, где клиент сначала хотел розы, потом передумал на пионы, потом уточнил бюджет отдельным сообщением через час. Курьер получает адрес голосом от администратора, который сам расшифровал его из третьего скрина В панели заказ превращается в бланк: состав букета, адрес, время, комментарий клиента - всё на одном экране, без прокрутки переписки вверх Флорист собирает по бланку, а не по памяти о переписке. Курьер видит адрес и время, а не звонит уточнять. Экономится конкретный вторник, когда заказов десять и на каждый не перечитать вручную Это не заменяет флориста и не гарантирует скорость. Просто на одно место, где может потеряться деталь, становится меньше Посчитайте, сколько раз за сегодня в салоне переспрашивали состав или адрес по третьему разу. Если больше одного - есть о чём написать в комментариях #цветочныйбизнес #флористика #цветочныймагазин #флорист