В праздники поток заказов растет, а вместе с ним увеличивается количество отзывов, сред...
В праздники поток заказов растет, а вместе с ним увеличивается количество отзывов, среди которых встречается негатив 💡 За 13 лет работы в цветочной нише мы убедились, что грамотная реакция на негатив возвращает клиентов и укрепляет репутацию Поэтому составили памятку, которая подскажет, как ответить на негативный отзыв и превратить его в точку роста 🥰