Салон собирает базу покупателей и ни разу в неё не заглядывает
Салон собирает базу покупателей и ни разу в неё не заглядывает Почти у каждого салона где-то есть список клиентов: в блокноте у флориста, в заметках телефона, в CRM, которой никто не пользуется второй месяц. Его собирают из вежливости и из привычки, а потом не открывают до следующего мёртвого сезона, когда вдруг понадобилось быстро напомнить о себе База работает не потому, что она большая. Она работает, когда по ней можно хоть что-то понять: кто брал букет к 8 марта, а кто заказывает раз в месяц без повода, кому писать про доставку, а кому про самовывоз Шесть полей вместо сотни колонок в экселе, и база из мёртвого груза превращается в список людей, которым точно есть что предложить Мы разобрали, как собрать такую базу из того, что у вас уже есть, не начиная с нуля, и как ей пользоваться в несезон, а не только вспоминать перед праздниками Напишите слово база в бот @Floria_assist_bot, пришлём файл сразу #цветочныйбизнес #флористика #цветочныймагазин #флорист