Возможно, вы решили, что скидками да подарками мы мотивируем клиентов оставлять отзывы ... — 30 апреля 2026 г. в 07:45:01.099
Возможно, вы решили, что скидками да подарками мы мотивируем клиентов оставлять отзывы в онлайне. Да, порой наши партнеры действительно вкладывают в заказы с Флаувау небольшие презенты вроде шоколадок. Но в целом практика показывает, что это необязательно: если клиент не оставил отзыв, можно дополнительно написать ему в чате и напомнить о такой прекрасной возможности — многие соглашаются. Но нам важно, чтобы студии FMART получали больше заказов и в онлайне, и в офлайне. А количество положительных отзывов на картах усиливает рейтинг, доверие, позиции в выдаче — и пусть косвенно, но влияет на продажи. Чем мотивировать клиента, который только-только купил у вас букет, на минутку задержаться, отсканировать QR-код и написать пару теплых слов на Яндекс Картах или 2ГИС? За какой-нибудь действительно ценный подарок многие легко согласятся отзыв оставить, но это же не наш путь! Наш — предложить что-нибудь душевное. И чем дешевле нам это душевное обойдется, тем лучше 😉 Вот несколько вариантов мотивирующих презентов: ✨ дополнительные цветы в букет; ✨ необычная открытка, скажем, из бумаги с семенами или с дырочками, в которые можно цветочки вставить; ✨ печенье с предсказанием; ✨ бутоньерка или небольшой букетик из сухоцветов; ✨ распечатанная раскраска с цветочной мандалой; ✨ стикер, значок, брелок; ✨ что-нибудь сладенькое: шоколадка, конфета, имбирное печенье. Чтобы клиент точно не устоял, лучше предлагать сразу несколько вариантов на выбор. Вот вас, например, что больше подкупает: печенька с предсказаниями или классная открытка? А может, киндер-сюрприз?