Рид Хастингс, сооснователь Netflix, извлек из одного из самых тяжелых периодов своей ка... — 21 августа 2026 г. в 12:27:08.157
Рид Хастингс, сооснователь Netflix, извлек из одного из самых тяжелых периодов своей карьеры главный управленческий урок, который превратил его компанию в гиганта стоимостью более $315 млрд, пишет Fortune. В 2001 году, когда Netflix был еще скромным стартапом по аренде DVD, интернет-пузырь лопнул. Компания оказалась на грани выживания и была вынуждена пойти на первое в своей истории массовое сокращение — уволить примерно треть сотрудников. Это решение далось Хастингсу нелегко, но результат его удивил. В недавнем интервью подкасту The CEO Signal Хастингс вспоминает: после того как компания рассталась с третью персонала, Netflix стал работать эффективнее. Это открытие перевернуло его представление о корпоративной культуре и привело к жесткому и честному выводу: компания — это не семья. «Если вы описываете свою компанию как семью, вам лучше никогда не проводить сокращений. Вы же не уволите двоих своих детей, верно? А когда вы называете компанию семьей, но не поступаете по-семейному, люди начинают относиться к этому с цинизмом». Хастингс отмечает, что метафора семьи создает у сотрудников ложное чувство защищенности, которое мешает держать планку. Вместо этого Netflix взял курс на модель «чемпионской спортивной команды», где каждый игрок должен показывать высокие результаты, а состав может меняться ради победы. «Мы подумали: а что, если держать планку высокой и воспринимать себя как команду, которая борется за чемпионский титул, а не как семью?» — объясняет Хастингс. Этот подход закрепился в знаменитом «тесте на удержание», согласно которому, менеджеров в Netflix учат регулярно задавать себе два вопроса: 1. Если бы этот сотрудник захотел уйти, стал бы я бороться за то, чтобы он остался? 2. Зная все, что я знаю сейчас, нанял бы я его снова? Если ответы отрицательные, Netflix рекомендует расставаться с сотрудником быстро и с достойной компенсацией, потому что это честнее по отношению к нему самому и к компании. #работа @forbes_young