💼Границы между B2B- и B2C-цифровым опытом стираются. Корпоративные пользователи ждут о...
💼Границы между B2B- и B2C-цифровым опытом стираются. Корпоративные пользователи ждут от платформ того же удобства, что и в розничных сервисах, но без компромиссов по надежности и безопасности. Каким будет новый стандарт цифрового опыта, узнаем на сессии «Неотех-платформы: сближение корпоративного и розничного цифрового опыта». 🔵Обсудим, почему B2C-стандарты становятся ориентиром для корпоративных платформ. 🔵Разберем, что B2B и B2C могут перенять друг у друга. 🔵Поговорим о персонализации нового поколения и о том, как ИИ превращает поиск в решение задач пользователя. 👤Эксперты этой сессии: 🔵Дамир Баттулин — старший вице-президент, Альфа-Банк 🔵Дарий Халитов — заместитель председателя правления, «Ростелеком» 🔵Алексей Кулаков — вице-президент по маркетингу и клиентскому опыту, МТС 🔵Никита Герц — CEO, MAGNIT OMNI 🔵Дмитрий Григорьев — генеральный директор, «Циан» Модератором выступит Кирилл Токарев — шеф-редактор РБК, предприниматель, инвестор. 📍Начинаем 7 октября в 13:00 в конференц-зале 3. ⚡️Подписывайтесь на «Цифровые решения»