Ещё 4 причины, почему фотографы сливают клиентов 👇
Ещё 4 причины, почему фотографы сливают клиентов 👇 1. Долго отвечаете клиенту. Пока вы три часа не видели сообщение, клиент уже написал ещё двум-трём фотографам. Кто первым нормально включился в диалог — тот часто и забрал заказ. 2. На вопрос «Сколько стоит?» просто называете цену. «5 000 ₽». И всё. Вы сами превращаете себя в цифру, которую клиент начинает сравнивать с другими фотографами. Сначала выясните запрос — и уже потом рекомендуйте подходящий вариант. 3. Общаетесь слишком сухо, без смайликов. В переписке нет голоса, мимики и интонации. Поэтому сухие сообщения воспринимаются ещё холоднее. Пишете как Терминатор — клиент примерно так вас и считывает. 4. Не показываете клиенту, что ему рады. Иногда одной фразы «Очень приятно, что вы обратились ко мне 🙂» уже достаточно. Это не бегание за клиентом. Вы просто показываете человеку, что его обращение для вас важно. Всего таких причин я собрал 22. А если хочешь системно разобраться, где у тебя сейчас теряются клиенты, переходи по ссылке, присоединяйся и забирай методичку «10 точек роста портретного фотографа». https://vk.ru/app5898182_-177907151#s=3822576