Казалось бы, что может пойти не так в премиум-отеле? — 4 июля 2026 г. в 17:07:42.741
Казалось бы, что может пойти не так в премиум-отеле? Завтрак с шампанским, мягкие диваны в лобби, предвкушение... И тут — вместо забронированного номера с выходом к бассейну и видом на море туристам дают «обычный» номер. ❌ Для многих это: испорченный день + беготня по ресепшен. ✅ Для моих туристов это: смс или звонок мне для решения вопроса. Связалась с представителем отеля, позвонила в центральный офис Туроператора, написала на официальную почту в отель. Прошло менее часа, как туристы прислали фото с тем самым видом на море и бассейном) Весь мой спич к тому, что в туризме нюансы есть ВСЕГДА. Но я стараюсь работать так, чтобы все эти нюансы решались, пока вы ожидаете на шезлонге)
125 просмотров