#мероприятия_tanissa — 20 июля 2026 г. в 15:53:31.261
#мероприятия_tanissa Клиент всегда прав… Или всё-таки не всегда? 🤔 Наверное, каждая мастерица хоть раз сталкивалась с ситуацией, когда заказ уже почти готов, а клиент вдруг просит «давайте ещё вот это поменяем». Или спустя несколько месяцев пишет с просьбой вернуть деньги. Или выбирает между двадцатью вариантами так долго, что кажется, украшение уже успело выйти из моды😅 Завтра, 21 июля в 19:30, поговорим на непростую, но очень важную тему – «Неудобные клиенты». На эфире обсудим: - где заканчивается хороший сервис и начинается нарушение ваших личных границ; - как реагировать на бесконечные правки и особые условия; - когда стоит пойти навстречу, а когда спокойно сказать «нет»; - в каких случаях действительно лучше заменить изделие или вернуть деньги; - и как сохранить уважительные отношения с клиентом, не жертвуя собой. Этот эфир будет полезен всем, кто создаёт украшения на заказ или мечтает превратить творчество в любимую работу. Ведь красивые украшения – это только половина успеха. Вторая половина – умение выстраивать здоровые отношения с клиентами💛 Подключайтесь. Будем разбирать реальные ситуации, делиться опытом и искать решения, после которых работать станет гораздо спокойнее и приятнее✨