Мальчики-девочки, октябрьская революция 2026! Появилась надежда, что мы медленно, с тру...
Мальчики-девочки, октябрьская революция 2026! Появилась надежда, что мы медленно, с трудом, но дожили до времен, когда после бронирования отеля не придется звонить на ресепшен, чтобы транслировать свои капризы. Яндекс Путешествия запустили возможность сразу докупить дополнительные услуги и оплатить их вместе с номером. На старте — СПА и спорт, парковка, проживание с питомцем и дополнения в номер вроде детской кроватки или праздничных украшений. Ставишь галочку в квадратике, оплачиваешь все вместе с проживанием, а отель получает заказ еще до твоего приезда. Причем услуга может быть привязана к конкретным датам и категориям номеров, поэтому в теории сюрпризов в духе "ой, а парковки сегодня нет" должно стать меньше. И, судя по цифрам, капризничаем мы вполне активно. По опросу Яндекс Путешествий, 26% пользователей уже покупали дополнительные услуги при бронировании жилья, а в 15% поисков с фильтрами гости выбирают СПА или бассейн. Плюс дополнительные услуги учитываются в поиске: например, можно сразу искать варианты с парковкой, СПА или размещением с питомцем. Пока такая возможность будет появляться у отелей постепенно, поэтому при ближайшем бронировании заветных галочек можно и не обнаружить. Но сама идея прекрасная: чем меньше телефонных переговоров или переписок между "я забронировал" и "я приехал", тем спокойнее жизнь. 🐑 Овца Борис требует следующим этапом добавить главное — квадратик "уберите мини-бар, я себя знаю". P.S. И отельерам, которые нас с Овцой Борисом тут в GASTROhotel читают: ребята, умоляю, пользуйтесь. Заведите туда все, что гость обычно начинает выпрашивать после бронирования. Чем больше капризов можно оформить одной галочкой заранее, тем меньше переписок у ресепшена, выше шанс на допродажу и спокойнее сам гость. Мы плохого не посоветуем: сами регулярно оказываемся по ту сторону этих переписок.