Наши специалисты — Водолажная Л.В. и Болотская Т.А.— приняли участие в семинаре «Клиент... — 18 июня 2026 г. в 01:40:39.087
Наши специалисты — Водолажная Л.В. и Болотская Т.А.— приняли участие в семинаре «Клиентоцентричность в работе специалистов социальной сферы», который прошел на базе Центра развития социальной сферы. Обучение провела эксперт по развитию персонала, кризисный психолог и психотерапевт Татьяна Алексеевна Абросимова. В ходе семинара участники не просто слушали теорию, а активно включались в процесс: работали в малых группах, выполняли практические упражнения и разбирали реальные кейсы. Клиентоцентричность — это не просто модный термин, а подход, который начинается с желания понять, что на самом деле чувствует человек, обращаясь к нам. Мы учимся погружаться в опыт клиента и видеть возможности для улучшений там, где другие видят только регламенты. Обучение продолжается! Впереди еще много интересных тем и практических занятий. Такие семинары — это отличная возможность не только получить новые знания, но и обменяться опытом с коллегами, зарядиться энергией и желанием меняться к лучшему. Уверены, что полученные навыки помогут нам сделать нашу работу еще более эффективной, а общение с клиентами — максимально комфортным и результативным. Ведь в центре всего — человек! 💙#ЦентрРазвитияСоциальнойСферы #Клиентоцентричность #Обучение #СоциальнаяСфера #Абросимова #ПрофессиональноеРазвитие #ДружелюбнаяОрганизация