⚡Более 5000 заявок: отдел технической поддержки пользователей подвел промежуточные итог...
⚡Более 5000 заявок: отдел технической поддержки пользователей подвел промежуточные итоги работы Сотрудники отдела технической поддержки пользователей обеспечили выполнение 5005 заявок по обращениям сотрудников исполнительных органов государственной власти с начала года. Только за последнюю неделю показатель вырос на 130 обращений. Специалисты отдела оказывают комплексную помощь в работе с информационными системами, программным обеспечением и компьютерной техникой. Оперативное реагирование на запросы пользователей позволяет минимизировать простои в работе и обеспечивать бесперебойное функционирование цифровых сервисов органов власти. ✅ Работа по повышению качества и скорости технической поддержки продолжается. Специалисты регулярно анализируют поступающие обращения для оптимизации внутренних процессов.