📣Уважаемые заявители! — 13 августа 2026 г. в 04:23:24.242
📣Уважаемые заявители! 📌По информации от Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу за 1 полугодие 2026 года в плановом порядке на 12 площадках отделов «Мои документы» ГАУ «УМФЦ Кузбасса» консультативную помощь получили 386 потребителей, в том числе по вопросам, относящимся к розничной торговле – 221 или 57,3%, а также по вопросам оказания разного рода услуг – 165 или 42,7%. ⚡️Как и ранее, особое внимание в работе уделяется гражданам из социально уязвимых категорий (пенсионеры, многодетные, малообеспеченные и др.). 📋В ходе консультирования потребители получили тематические памятки, буклеты и иные печатные материалы. ✍️Кроме того, обратившимся оказана практическая помощь в составлении 101 претензии в адрес изготовителей, исполнителей или продавцов об устранении нарушений прав потребителей и исполнении обязательств в досудебном порядке; составлено 6 исковых заявлений в судебные органы, составлено 6 исковых заявлений в судебные органы. 🧑💻При участии специалистов Территориальных отделов Управления и ФБУЗ ЦГиЭКО удовлетворены требования 30 потребителей на сумму около полутора миллионов рублей. О результатах оказания консультационной помощи по вопросам защиты прав потребителей на базах МФЦ Кемеровской области- Кузбасса за 1 полугодие 2026 года https://zpp.rospotrebnadzor.ru/news/regional/575458