❗ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ — 2 сентября 2026 г. в 08:52:40.664
❗ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ С 31 августа в Екатеринбурге для улучшения качества обслуживания и удовлетворенности потенциальных доноров на Областной станции переливания крови внедрена электронная очередь. Ранее электронная система управления очередью работала только в кабинеты врачей. Теперь она работает и на этапе предварительного обследования. Это достаточно длительный и регламентированный по времени процесс, в ходе которого определяют группу крови, резус-фактор и уровень гемоглобина. Цель нововведения – вызывать доноров в кабинеты с учетом времени, на которое они записаны через портал "Госуслуги". Главная рекомендация, приходить на донацию не ранее, чем за 15 минут до назначенного времени, чтобы не создавать неконтролируемые потоки. Новшество уже вызвало первые отклики. Любовь КОЗЛОВА, Почетный донор России: «Я сдаю кровь с 2007 года. Конечно, все стало лучше, очередей и так практически не было, а теперь с электронной очередью все стало еще проще и быстрее. Отлично, спасибо!» В дальнейших планах автоматизированное распределение потоков в регистратуру и в зал забора крови. Внедрение «открытых регистратур», организация работы сотрудников в холлах регистратур для управления потоками доноров. Интеграция чат-ботов в социальные сети для ответов на частые вопросы и др. ❗ВНИМАНИЕ доноры! Напоминаем, наши специалисты ведут прием доноров по предварительной записи через портал Госуслуги. ❗Без предварительной записи вы также можете прийти на станцию переливания крови. Однако, решение о допуске к донации принимает врач-трансфузиолог на основе заявок медицинских организаций.