Платформа «Макс» против очередей в регистратурах
Платформа «Макс» против очередей в регистратурах Цифровизация медицины в Костромской области выходит на новый этап. В районных больницах внедряются нововведения, связанные с использованием национальной цифровой платформы«Макс», которой пользуются многие жители страны. Новшества призваны избавить пациентов от многочасовых очередей и упростить плановые визиты к врачу. О том, как работает новая система, кому она действительно поможет и что делать тем, у кого поднялась температура посреди ночи, мы поговорили с главным врачом ОГБУ «Мантуровской центральной районной больницы» Николаем Леонидовичем Полудненко. — Николай Леонидович, в чём суть новых цифровых нововведений для пациентов больницы? — Суть проста: цифровизация поможет гражданам комфортно посещать медицинские учреждения, закрывать больничные листы и получать справки, не теряя целый день в коридорах поликлиники. Это движение в ногу с прогрессом. Для этого существует платформа «Макс».Пользуясь её ресурсами, можно записаться на плановый приём к необходимому специалисту в любую поликлинику региона за две недели. Для жителей отдалённых населенных пунктов это критически важно. Так заранее можно спланировать свою поездку, рассчитать время и дальнейшие действия, определиться с транспортом. — Как можно воспользоваться цифровыми услугами поликлиники? — В-первую очередь, необходимо установить приложение "Макс» через любой магазин приложений на свой смартфон. Мы все о нём слышали, знаем и уверенно пользуемся. Дальше всё интуитивно понятно. Открываете приложение, выбираете чат «Запись на приём к врачу».Система попросит пройти полный цикл регистрации через Госуслуги — вся идентификация личности проходит именно там, это безопасно. Если вы боитесь ошибиться, вам поможет чат-бот Макс. Он пошагово объясняет алгоритм действий: куда поставить галочку, какой раздел выбрать.Главное правило — проходить регистрацию спокойно и внимательно. Мы специально просим регистраторов помогать пожилым пациентам при первом входе, чтобы снять этот барьер страха перед новым. Тех граждан, у кого нет смартфона или же приложения, могут свободно записать к врачу родственники, знакомые.