НАШИ — ЛУЧШИЕ — 26 июня 2026 г. в 05:18:21.972
НАШИ — ЛУЧШИЕ Отличные новости от стрежевского отделения «Почты России», того, что на проспекте Нефтяников у ДИ «Современник». Наши операторы доказали своё мастерство на региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Почты России». Елена Леконцева заняла первое место в номинации «Лучший оператор почтовой связи». Ирина Нагорная — третье место. — Первого июля вместе с лучшими представителями других почтовых профессий буду представлять Томскую область в макрорегиональном этапе конкурса в Екатеринбурге, — рассказывает Елена Леконцева. Конечно, она волнуется. А вот коллеги уверены: всё получится! На «Почту России» Елена пришла только два года тому назад, но дело у неё сразу пошло. — Потому что пришлось по душе, — раскрывает Елена главный секрет профессионального мастерства. — Всё, что системно и логично, — это моё! Системно и логично — для оператора почтовой связи — не личностные черты, а рабочие навыки, которые помогут не упустить детали, избежать дублирования действий, быстрее найти решение в нестандартной ситуации. — Использовать полезные сервисы, — Елена Леконцева и Ирина Нагорная рассказали, что Почта повысила качество обслуживания клиентов за счёт развития цифровых технологий. — Например, благодаря QR-идентификации увеличилась скорость обслуживания. Выдача заказного письма или посылки таким образом занимает не более тридцати секунд, — уточняет Елена. — Через приложение можно записаться на получение посылки в удобное время, оформить доверенность на получение отправления другим человеком и многое другое, — продолжает Ирина Нагорная. Трудовой стаж Ирины в качестве оператора — четыре года. — Наша работа требует ответственности, — говорит она. — Нужно уметь работать с документами и быть внимательным к деталям. А ещё нужно уметь работать с людьми, отмечает Ирина особо: — Чтобы человек приходил с радостью и желанием получать почтовые услуги, совершать покупки или просто пообщаться. Подробно👉