АО «Газпром энергосбыт Тюмень» расширило перечень каналов взаимодействия с физическими ...
АО «Газпром энергосбыт Тюмень» расширило перечень каналов взаимодействия с физическими лицами, запустив чат-бот в популярном отечественном мессенджере МАХ. Он реализован в виде мини-приложения «ГЭТ ЛКК 2.0». В новом сервисе доступны следующие функции: ✅ оплата ЖКУ картой, «СБП», «SberPay», «Mir Pay», «Gazprom Pay»; ✅ передача показаний приборов учета; ✅ подключение к чат-боту нескольких лицевых счетов; ✅ переход в сервис «Личный кабинет клиента» для подачи обращений; ✅ получение ответов на часто задаваемые вопросы, включая информацию о действующих тарифах и акциях; ✅ получение информации об адресах, режиме работы Центров обслуживания клиентов; ✅ переход на официальный сайт компании для скачивания мобильного приложения «ГЭТ ЛКК.2.0»; ✅ переход к звонку в контактный сервис. Найти чат-бот можно по ссылке либо отсканировав QR-код. #сервисы_компании_гэт #новости_компании_гэт