Платеж как конкурентное преимущество: итоги форума во Владивостоке — 21 апреля 2026 г. в 12:03:41.478
Платеж как конкурентное преимущество: итоги форума во Владивостоке 21 апреля во Владивостоке состоялся Второй Дальневосточный форум ритейла — площадка, где обсуждают развитие отрасли, поведение клиентов и практические решения для бизнеса. В деловой программе выступил Максим Журав, начальник управления продаж эквайринга Газпромбанка, с темой: «Платежная инфраструктура как конкурентное преимущество». Что меняется в ритейле Рынок продолжает расти, но конкуренция усиливается. Важно не только привлекать клиента, но и обеспечивать стабильный процесс покупки. Оплата все чаще становится частью сервиса и влияет на общее впечатление от компании. Почему это важно для бизнеса Эквайринг сегодня влияет на ключевые показатели: ➡️ скорость обслуживания ➡️ пропускную способность кассы ➡️ стабильность работы в пиковые часы ➡️ итоговый оборот Даже небольшие задержки или сбои приводят к прямым потерям — особенно при высоком потоке клиентов. Что показывает практика 🔹ускорение оплаты увеличивает пропускную способность до +27% 🔹более высокая скорость операций обеспечивает +5–8% к обороту 🔹простой в пиковые часы может стоить до 5% дневной выручки При этом доля безналичных платежей уже превышает 87%, что делает стабильность и скорость операций критически важными. На что сейчас ориентируется рынок Ритейл все меньше конкурирует за счет цены и ассортимента и все больше — за счет качества сервиса. Ключевое значение имеют: 🔸высокая скорость операций 🔸стабильная работа без сбоев 🔸простая интеграция с кассовыми решениями 🔸единая инфраструктура 🔸поддержка 24/7 Именно в момент оплаты формируется итоговое впечатление о сервисе. Газпромбанк Эквайринг развивает решения, которые помогают бизнесу работать быстрее, стабильнее и эффективнее.