📦 Товар с маркетплейса оказался с браком: что изменилось с 1 октября? — 1 октября 2026 г. в 14:00:03.933
📦 Товар с маркетплейса оказался с браком: что изменилось с 1 октября? Продолжаем знакомить вас с новшествами, полезными за пределами работы и учёбы. На этот раз — об онлайн-покупках. С 1 октября 2026 года закон закрепляет обязанности маркетплейсов при обнаружении недостатков в приобретённом товаре. Что должна обеспечить площадка? ✅ Возможность предъявить требования продавцу непосредственно через платформу. ✅ Возможность вернуть через платформу деньги, если покупка была оплачена через неё и заявлено требование о возврате. ✅ Возможность передать бракованный товар обратно продавцу, если его доставляли с использованием логистики площадки. Это не означает автоматическое одобрение любого возврата: основания и сроки предъявления требований по-прежнему определяются законом. 📸 Если обнаружили недостаток, зафиксируйте его на фото или видео, сохраните сведения о заказе и направьте обращение через площадку. Поделитесь постом с теми, кто часто заказывает товары онлайн.