📢Рассказываем, как быстро, бесплатно и справедливо разрешить спор с банком, сумма кото... — 5 августа 2026 г. в 08:23:47.389
📢Рассказываем, как быстро, бесплатно и справедливо разрешить спор с банком, сумма которого не превышает 500 тысяч рублей. Для урегулирования спора обратитесь к финансовому уполномоченному. Финансовый уполномоченный рассматривает обращения потребителей финансовых услуг: - содержащие денежные требования, к банкам, оказавшим им финансовые услуги. - размер требований не должен превышать 500 000 рублей; - со дня, когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет. В качестве примеров споров с банками, которые рассматривает финансовый уполномоченный, можно привести следующие: - споры, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору: • несогласие заемщика с размером (удержанием) платы за дополнительные услуги, предоставляемые кредитной организацией при заключении кредитного договора; • несогласие заемщика с размером и/или порядком внесения платежей (например, в рамках договора потребительского кредита); • несогласие с удержанием (списанием) денежных средств кредитной организацией; - споры, связанные с исполнением обязательств по договору банковского вклада: • нарушение срока возврата денежных средств кредитной организацией; • несогласие с расчетом процентов, произведенным кредитной организацией по договору банковского вклада; - иные споры с кредитными организациями • несогласие с порядком и/или условиями конвертации иностранной валюты. 📍Напоминаем, что Служба финансового уполномоченного создана государством для бесплатной защиты прав потребителей финансовых услуг. Потребители финансовых услуг могут разрешить имущественные (денежные) споры со страховыми компаниями, банками, микрофинансовыми организациями, КПК, НПФ и ломбардами в досудебном порядке. Данный порядок является обязательным в силу Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовый услуг». 💡Важно знать! В случае возникновения спора с финансовой организацией, подлежащего рассмотрению финансовым уполномоченным, до обращения в суд вы должны обратиться к финансовому уполномоченному. Проверить, подлежит ли спор рассмотрению финансовым уполномоченным, можно здесь: finombudsman.ru/podlezhit-...; Ознакомиться с подробной информацией о порядке можно на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний», размещенном здесь: finombudsman.ru/kb/. Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через МФЦ Рязанской области. О том, как защитить свои финансовые права при споре с банком, читайте в карточках.