Как цифровизация помогает управлять социальной поддержкой. — 8 сентября 2026 г. в 00:18:25.407
Как цифровизация помогает управлять социальной поддержкой. Во время визита заместителя Председателя Правительства России Дмитрия Юрьевича Григоренко на Сахалин министр социальной защиты региона Ольга Орлова рассказала, как цифровизация помогает управлять социальной поддержкой. Для региона цифровизация — это способ увидеть реальную ситуацию конкретного человека и максимально быстро ему помочь. Наша формула проста: данные → решение → исполнение → контроль → результат. Вот как это работает на практике: Борьба с бедностью: Создается цифровой профиль семьи. Анализируются доходы, занятость и причины трудностей, чтобы предложить не шаблонную помощь, а индивидуальный план выхода из кризиса. Поддержка участников СВО: Наша система позволяет координировать работу разных ведомств: мы видим запрос семьи, ставим задачу конкретному исполнителю и следим за результатом до тех пор, пока вопрос не будет закрыт. Счастливое материнство: Здесь используем искусственный интеллект для анализа большого объема данных. В режиме реального времени видим динамику рождаемости и репродуктивного здоровья. Это помогает оперативно принимать решения, опираясь на цифры, а не на догадки. Эффективность соцработников: Проект «Образцовый участок» помогает нам грамотно распределять время сотрудников. Мы видим реальную нагрузку и маршруты, что позволяет помогать большему количеству людей без увеличения штата. Проактивность: Мы уходим от бюрократии. Например, проезд для пожилых людей старше 70 лет назначаем без подачи заявления. А благодаря социальным сертификатам и счетам людям больше не нужно ждать компенсаций — средства на нужные товары или услуги доступны сразу. "Главная цель остается неизменной: сделать так, чтобы помощь доходила до каждого, кто в ней нуждается, быстро и без лишних формальностей" - подчеркнула Ольга Орлова.