20 октября 2026 года в Центре социального обслуживания населения для сотрудников учреж...
20 октября 2026 года в Центре социального обслуживания населения для сотрудников учреждения был проведен вебинар «Человекоцентричность в социальном обслуживании: от принципов к практике», лекция в онлайн-формате прочитана координатором проектов социальной сферы Яковом Борисовичем Якубовичем. В ходе вебинара были рассмотрены практические аспекты применения человекоцентричного подхода. Особое внимание было уделено инструментам, направленным на выявление и удовлетворение индивидуальных потребностей получателей услуг, а также на адаптацию существующих процессов в соответствии с их реальными запросами. Человекоцентричность в социальной сфере — это не про бесконечное «угождение» или размывание профессиональных границ. Это про создание реальной, осязаемой ценности услуги, которая решает жизненную проблему человека, сохраняя при этом ресурс, здоровье и достоинство самого специалиста.