«Серебряные» волонтёры прошли тренинг по правилам общения — 3 августа 2026 г. в 10:55:28.098
«Серебряные» волонтёры прошли тренинг по правилам общения В Новоселицком центре социального обслуживания продолжается реализация программы «Шесть шагов к волонтёрству». На этот раз для «серебряных» активистов провели тренинг «Правила общения с пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями здоровья». Поскольку участники сами находятся в почтенном возрасте, занятие было построено на принципе «равный — равному». Программа тренинга включала четыре ключевых блока: 1. Теория: Изучение психологии старения, особенностей памяти и эмоционального восприятия. 2. Иммерсивные упражнения: Волонтёры на себе испытали, что чувствует человек с нарушениями слуха, зрения или деменцией. Это помогло осознать важность медленного темпа речи и предупреждения о своих действиях. 3. Мозговой штурм: Разбор реальных кейсов и поиск правильных стратегий поведения. 4. Невербальное общение: Участники осваивали язык мимики и жестов, чтобы лучше понимать молчаливые просьбы подопечных. Результатом тренинга стали не только полученные памятки с «золотыми правилами», но и новый взгляд на общение. Как признались волонтёры, тренинг помог им самим стать более терпеливыми, внимательными и по-настоящему услышать своих подопечных.