Госуслуги. Решаем вместе: как быстро сообщить о проблеме — 11 июня 2026 г. в 01:04:53.747

Госуслуги. Решаем вместе: как быстро сообщить о проблеме Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — это современный и удобный инструмент, который позволяет гражданам напрямую взаимодействовать с органами власти. Это возможность быстро и просто сообщить о своей проблеме, не тратя время на поиски нужного ведомства. Для использования сервиса потребуется лишь подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг. Принцип работы платформы максимально упрощён. Пользователю больше не нужно самостоятельно искать адресата своего вопроса или составлять сложное заявление. За него это сделает сам сервис: после отправки сообщения система автоматически определит ответственное ведомство и перенаправит обращение именно туда. Это гарантирует, что ваша заявка попадёт к компетентным специалистам. Весь процесс отправки сообщения занимает всего несколько нажатий кнопки в мобильном приложении или на сайте. Ответ на ваше обращение будет направлен по электронной почте, а также продублирован в личный кабинет на портале Госуслуг, что позволяет отслеживать статус решения вопроса в режиме онлайн. Оставить сообщение на платформе обратной связи можно по самым разным поводам: ЖКХ и городская среда: например, неубранный мусор, яма на дороге, неработающий фонарь или проблема с отоплением; Социальная сфера: вопросы по выплатам, пособиям или записи к врачу; Транспорт и дороги: жалобы на работу общественного транспорта или состояние дорожного полотна. Таким образом, платформа «Госуслуги. Решаем вместе» делает общение с государством прозрачным и эффективным, позволяя оперативно решать насущные проблемы граждан. #срцнмаячок