Для медицинских работников важны не только результаты лечения, но и то, как чувствует с...
Для медицинских работников важны не только результаты лечения, но и то, как чувствует себя пациент во время пребывания в больнице. Внимание, уважительное отношение и готовность поддержать – тоже важная часть работы. Публикуем отзыв пациента, который отдельно отметил профессионализм сотрудников отделения и их чуткое отношение. *** Хочу сказать искреннее спасибо коллективу травматологического отделения городской больницы за профессионально проведённую операцию и внимательное отношение к пациентам. Отдельная благодарность заведующему отделением Владимиру Сергеевичу Дешуре, врачу Илье Сергеевичу, который непосредственно проводил операцию, а также анестезиологу, медицинским сёстрам, санитаркам и всему дежурному персоналу. С первых минут пребывания в отделении чувствовались доброжелательность, спокойствие и уважительное отношение. Каждый сотрудник, с которым довелось общаться, был вежлив и внимателен. И это не зависит от того, насколько серьёзной кажется твоя проблема на фоне других случаев. Для самого пациента она важна, и здесь это понимают. Пишу и печатаю этот отзыв левой рукой – я левша, а операцию сегодня проводили на её указательном пальце. Считаю, что это вполне наглядно говорит об оценке качества работы специалистов. Спасибо за профессионализм, внимание и человеческое отношение. Здоровья вам, сил, терпения и благодарных пациентов в вашей непростой работе!