В Херсонской области заработал медчат для оперативной помощи пациентам в MAX — 13 мая 2026 г. в 09:20:53.239
В Херсонской области заработал медчат для оперативной помощи пациентам в MAX С апреля 2026 года жители Херсонской области могут пользоваться прямым каналом связи с медорганизациями в национальном мессенджере MAX. Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Генеральной Прокуратуры в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов. Проект успешно реализуется уже в 60 субъектах Российской Федерации. Цель проекта: ✅ повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. ✅ В мессенджере «MAX» для жителей создан специальный медчат, в котором они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение 2-х часов. «Федеральный проект «ЗдравКонтроль» продолжает свое развитие по стране, запуская новые цифровые помощники для пациентов - медицинские чаты теперь и в мессенджере MAX. Для нас крайне важен вопрос информационной безопасности и создания удобного единого коммуникационного пространства для взаимодействия с нашими гражданами» - отмечает автор и руководитель проекта, член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов. Информация о медчате размещается на сайтах и в соцсетях больниц, в региональных и городских СМИ, в поликлиниках и на регистратурах и даже в родительских чатах – идет широкое информирование населения. Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам ✅ это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи ✅ проблемы записи к врачу ✅ вызова врача на дом ✅ получения льготных лекарств ✅ навязывания платных услуг ✅ нарушение этики и деонтологии ✅ отсутствие маршрутизации пациентов и др. ‼️ВАЖНО ‼️: ❌ В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств ❌ наличию лекарств в аптеках ❌ работе скорой медицинской помощи ❌ вопросам экстренной госпитализации ❌ постановке диагноза. В Херсонской области создан медицинский чат: «Херсонская область. Здоровье». В чат «Херсонская область. Здоровье» подключены все медорганизации Области. Написать обращение в медчат можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу включительно.