#ГорячийВопрос: 101 или 112: куда звонить при пожаре?
#ГорячийВопрос: 101 или 112: куда звонить при пожаре? Пожар, дым, запах гари — 101. Нужна помощь сразу нескольких экстренных служб или не знаете, какая именно должна приехать, — 112. Разбираемся. 101 — пожарная охрана. Звоните напрямую, если видите огонь или дым, произошло возгорание либо есть угроза пожара. 112 — единый номер вызова экстренных оперативных служб. Оператор определит, какая помощь необходима: пожарная охрана, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная газовая служба или несколько служб одновременно. Например, произошло ДТП: есть пострадавшие, поврежден автомобиль и возник пожар. В такой ситуации можно набрать 112 — информация будет передана необходимым экстренным службам. А если при пожаре позвонить 112 вместо 101? Это не ошибка. Сообщение о пожаре передадут пожарной охране. Но если точно знаете, что нужна именно она, можно сразу звонить 101. И запомните главное: какой бы номер вы ни набрали, сначала четко сообщите что произошло и где. Затем отвечайте на вопросы диспетчера и не кладите трубку первым. 101 — пожарная охрана; 112 — единый номер экстренных служб.