👍 Уважаемые пациенты и посетители Промышленновской районной больницы!
👍 Уважаемые пациенты и посетители Промышленновской районной больницы! Мы постоянно работаем над тем, чтобы медицинская помощь была не только качественной, но и максимально безопасной. Чтобы оперативно реагировать на любые возникающие проблемы, мы внедрили новый и быстрый формат обратной связи. ☝️ Теперь в коридорах, отделениях, регистратуре и на информационных стендах нашей больницы размещены специальные QR-коды. Наведя камеру своего смартфона на этот код, вы попадете на электронную форму, где можно сообщить о нежелательном событии. ❓ Что такое нежелательное событие? ✔️Это любая ситуация, которая показалась вам небезопасной, вызвала дискомфорт или повлияла на качество оказания медицинской помощи. Например: ☄️Нарушение этики и деонтологии (грубое общение); ☄️Длительное ожидание приема, сбои в маршрутизации; ☄️Проблемы с инфраструктурой (скользкие полы, неисправная мебель или оборудование); ☄️Ошибки или непредвиденные реакции при приеме лекарств и проведении процедур. ❓Как это работает? ✔️Вы сканируете QR-код. ✔️Заполняете короткую форму (это займет пару минут). ✔️Ваше сообщение напрямую и моментально поступает в службу контроля качества нашей больницы. 🔼 Вы можете оставить обращение как анонимно, так и указав свои контактные данные, если хотите получить официальный ответ по вашей ситуации. 🔥Мы не ищем виноватых, мы ищем способы улучшить нашу работу. ✔️ Каждое ваше сообщение — это важный сигнал, который поможет нам быстро исправить недочеты и предотвратить подобные ситуации в будущем. 👍Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! Ваше здоровье и безопасность — наш главный приоритет. 💙 С уважением, Администрация Промышленновской районной больницы #ПромышленновскаяРБ #Медицина #Здравоохранение #БезопасностьПациентов #ОбратнаяСвязь #КачествоМедицины