📌В Исянгуловской ЦРБ стартовало обучение по медицинской этике и деонтологии для средне... — 21 июля 2026 г. в 14:32:05.506
📌В Исянгуловской ЦРБ стартовало обучение по медицинской этике и деонтологии для среднего и немедицинского персонала. Ключевые вопросы повестки дня: - состояние соблюдения норм профессиональной этики; - анализ конфликтных ситуаций и обращений граждан; - профилактика выгорания и корпоративная культура; С докладами выступили: ▪️Заведующий ОМО Габаутдинов Д. А.: обратил внимание на рост напряжённости в общении с родственниками тяжелобольных. Предложил усилить разъяснительную работу о порядке оказания помощи и сроках ожидания. Подчеркнул недопустимость критики коллег при пациентах. ▪️Главная медсестра Насырова Г. М.: представила анализ жалоб. Выяснилось, что большинство претензий связано не с качеством лечения, а с дефицитом внимания, грубостью и сложностью записи к врачу. Усилить контроль за культурой обслуживания — ключевая задача. ▪️Заведующий кабинетом ЭВН Абдуллин В. В.: затронул тему профессионального выгорания. Высокие нагрузки приводят к «синдрому эмоционального истощения», что напрямую влияет на общение. Предложено внедрить программы психологической поддержки и тренинги по стрессоустойчивости.