Когда CRM есть, но бизнес-процессы всё равно остаются хаотичными - проблема не в систем... — 5 августа 2026 г. в 13:36:42.208
Когда CRM есть, но бизнес-процессы всё равно остаются хаотичными - проблема не в системе, а в ее настройке. К нам обратилась студия дизайна и ремонта, где продажи, производство и работа с клиентами были объединены в одну воронку. Менеджерам было сложно контролировать этапы сделок, а руководителю - понимать реальную картину по проектам. Мы перестроили структуру amoCRM: 🔹 разделили продажи и производство; 🔹 настроили отдельные воронки под разные этапы работы; 🔹 автоматизировали контроль новых заявок; 🔹 добавили сценарии для клиентов с отложенным спросом. В результате компания получила прозрачный процесс от первого обращения до завершения проекта и смогла быстрее обрабатывать новые заявки. 👉🏻 Подробнее разобрали, какие решения внедрили и как изменилась работа компании в нашем новом кейсе.