Мы уже есть в Мах
Мы уже есть в Мах Прием по адресу г. Геническ, ул. Центральная, 46 +79900142757 Вопрос ❓❓❓ : Купила электроплиту в магазине, гарантия 1 год. Когда начала использовать, проявились недостатки: хлопки при нагревании духовки, сенсорная панель греется. Сразу подала заявку в магазин, чтобы заменили (2 недели еще не прошло). В магазине сказали, что плита исправная, а это все — конструктивные особенности. Деньги не возвращают. Что делать? Ответ❗️❗️❗️: Электроплита — технически сложный товар, поэтому потребитель вправе отказаться от покупки в течение 15 дней со дня передачи ему товара, если обнаружится любой недостаток (ст. 18 Закона о ЗПП). Направьте в адрес магазина письменную претензию с требованием о расторжении договора и возврате денег, перечислите недостатки и сошлитесь на акт, составленный сотрудником магазина, где это фактически подтверждается. Так как первое требование вы заявили в пределах 15-дневного срока, вам должны вернуть деньги (в течение 10 дней со дня предъявления претензии — ст. 22 Закона о ЗПП). Если откажут, жалуйтесь в Роспотребнадзор или в суд. +79785773330 +79785077333 +79900142757 +79900417328 Прием по адресу г. Геническ, ул. Центральная, 46 https://max.ru/id910619531760_biz https://t.me/genicheskadvokatbiz