Тот самый день, когда мобильная связь легла, электричка сломалась, а мы — нет 😁
Тот самый день, когда мобильная связь легла, электричка сломалась, а мы — нет 😁 Идеальных туров не существует. За кулисами любого красивого семейного путешествия всегда что-то происходит. И в субботу у нас был именно такой день — целый набор форс-мажоров. История 1 Однодневный тур во Владимир. Утро субботы. Наш историк едет в Москву на электричке, чтобы сесть в поезд Москва — Владимир. Его электричка встала перед въездом в Москву на 30 минут, и на поезд он опоздал. Решение было быстрым и абсолютно нерентабельным. Мы просто сказали ему: «Вызывай такси. Прямо сейчас. Лети». Пока группа с координатором Софией ехала на поезде, параллельно по трассе ехал на такси наш историк. Сначала хотели, чтобы он сел в поезд на одной из станций, но этот план не сработал, и на такси он приехал прямо во Владимир. Правда, приехал он немного позже, поэтому координатор поменяла местами программу, договорилась с рестораном, чтобы нас покормили обедом чуть раньше, а потом начали экскурсию. История 2 В это время в Туле, куда мы приехали на реконструкцию Куликовской битвы, наш директор Екатерина и второй координатор Мария поехали в 8 утра раньше группы на Куликово поле. Нужно было решить 2 проблемы, пока не приехали гости. 🔹 Проблема 1: никто, даже организаторы реконструкции, не знал, через какой вход будет осуществлен проход на трибуны. А это означало, что заранее выбрать такую парковку, чтобы нашим гостям с детьми не пришлось идти минимум 1,5 км до трибун (территория огромная), было невозможно. 🔹 Проблема 2: билеты на трибуны продавали без мест, а это означало, что когда приедет наша группа, мест рядом в таком количестве может не оказаться. Пока на месте Екатерина и Мария пытались поймать организаторов реконструкции и выяснить, откуда будет осуществлен проход на трибуны, наша группа в сопровождении историка Кирилла и координатора Виктории выдвинулась в сторону Куликова поля. Так как путь неблизкий, а завтракали семьи довольно рано, в районе 7:30 утра, у нас по плану должен был быть ранний обед в 11:30, а потом мы должны были созвониться и сориентировать автобус, на какую именно парковку заезжать, чтобы не пришлось долго идти. Сначала все шло по плану. А потом вырубилась мобильная связь. Совсем, во всем районе. Наш директор, взяв в руки бесполезный телефон, пошла на въезд и полчаса простояла посреди поля как живой маяк. Просто стояла и смотрела на все проезжающие автобусы, пока не нашла своих. Никакие мессенджеры не заменят человека, который физически ждет тебя в назначенном месте, что бы ни случилось. А второй координатор, Мария, в это время отбивалась от других зрителей на трибунах, делала суровое лицо и держала оборону двух рядов, чтобы наши семьи сидели все вместе. Зато в итоге все 12 наших детей оказались плечом к плечу на идеальной высоте для обзора, а родители были рядом. Сложность организации семейных туров в России заключается не столько в логистике, сколько в необходимости проектировать продукт на стыке педагогики, психологии и риск-менеджмента. Каждый тур — это ручная работа с непредсказуемыми вводными. Но мы всегда найдем решение. Даже если ради этого придется гнать наперегонки со временем по трассе М-7. Потому что ваш отдых и впечатления ваших детей — это единственное, что действительно важно. Не по инструкции, а по-человечески 💕