Сбой у «Астрала» парализовал работу магазинов по всей России: ОФД и «Честный знак» не р... — 15 июня 2026 г. в 09:34:48.962
Сбой у «Астрала» парализовал работу магазинов по всей России: ОФД и «Честный знак» не работают 7 дней Технологический сбой в работе сервисов компании «Астрал» (входит в группу «Газпром космические системы») продолжается уже седьмой день. Проблемы, начавшиеся в ночь на 9 июня, затронули критически важные сервисы для бизнеса: онлайн-кассы (ОФД), систему «Честный знак», кадровый ЭДО и 1С-Отчетность. Клиенты по всей России сообщают о массовых сбоях, невозможности продавать маркированный товар и рисках блокировки касс. Что произошло:❗️ Сбой начался около 01:30 9 июня. На это указывает перестающий быть доступным список отозванных сертификатов (CRL). На следующий день, 10 июня, калужский Минздрав уже официально сообщал о проблемах с работой телефона службы 122 (ее удалось восстановить только за счет резервной копии). Однако корпоративные сервисы «Астрала» продолжают работать с перебоями или полностью недоступны до сих пор. Последнее обновление в официальном Telegram-канале «Астрал» датировано 14 июня. В нем говорится, что «большинство сервисов работают в штатном режиме», а восстановление оставшихств «ожидается в ближайшее время». Эта информация расходится с массовыми жалобами клиентов. Реальная картина (по данным комментариев клиентов): —ОФД (ofd.astralnalog.ru): сайт не открывается (ошибки 404, 504, «не удается найти сайт»). Чеки не уходят в налоговую. — «Честный знак»: невозможно продавать маркированную продукцию (табак, обувь, лекарства, молочная продукция). Продажи остановлены. —ЭДО и 1С-Отчетность: ошибки при обмене кадровыми документами (ЕФС-1), проблемы с аутентификацией по сертификату, неработающая электронная почта. Отчетность сдается с перебоями. 😥Чем это грозит бизнесу Эксперты и клиенты «Астрала» бьют тревогу: недельный простой — беспрецедентный случай для рынка. Последствия для предпринимателей могут быть катастрофическими: 1. Остановка продаж. Без «Честного знака» торговля маркированными товарами запрещена законом. Это прямой убыток за каждый день простоя (уже 5+ дней). 2. Риск блокировки касс. Если заканчивается срок фискального накопителя (ФН), а закрыть смену и отправить чеки из-за сбоя невозможно, ФНС может заблокировать ККТ. Разблокировка — длительная процедура. 3. Штрафы. За непредставление отчетности (ЕФС-1 в СФР, ответы на требования ФНС) — штрафы от 1000 до 30 000 рублей и выше. Сроки нарушаются массово. 4. Потеря репутации и клиентов. Магазины вынуждены отказывать покупателям. Официально компания причины сбоя не комментирует. Клиенты и IT-специалисты выдвигают гипотезы: —Проблемы с DNS или дата-центром: IP-адреса многих сервисов не определяются, что указывает на падение физической инфраструктуры. —Сбой при обновлении ПО: переход на новые версии мог пойти не по плану и затронуть сертификаты безопасности. —DDoS-атака: эту версию опровергает длительность (7 дней без полного восстановления). Конкуренты уже активизировались, предлагая бизнесу экстренный переход на свои ОФД и системы ЭДО. Чем дольше длится сбой, тем больше клиентов готовы к миграции.