Качество — это не про бумажки, а про пациентов. В ГКБ № 2 прошел семинар по СМК
Качество — это не про бумажки, а про пациентов. В ГКБ № 2 прошел семинар по СМК Вчера в нашей клинике состоялся важный семинар, посвященный внедрению Системы менеджмента качества (СМК) на основе практических рекомендаций Росздравнадзора. Мероприятие открыл главный врач Роман Леонидович Турченко. Он обозначил стратегическую цель: качество и безопасность пациентов должны быть не просто словами, а ежедневной практикой, встроенной в каждый процесс клиники. Спикером выступил заместитель главного врача по организационно-методической работе Вячеслав Анатольевич Кольцов. Он подробно и, главное, простым языком разобрал для команды: 🔹 Что на самом деле такое СМК и почему это не «лишние бумажки». 🔹 Зачем нам это нужно именно сейчас. 🔹 Какая конкретная работа стартует в наших отделениях в ближайшее время. Но самое ценное — это формат. Семинар перерос в настоящую живую дискуссию. Коллеги не просто слушали, а задавали острые вопросы, открыто подсвечивали свои ежедневные рабочие «боли» и предлагали идеи. Мы увидели главное — процесс в головах запущен! Команда включилась в работу по улучшению нашей клиники изнутри. Впереди большой, но очень важный путь к безупречному сервису и безопасности. Двигаемся дальше. Вместе. 💙