Клиенту важно не только что купить, но и как заплатить — 31 августа 2026 г. в 08:54:23.615
Клиенту важно не только что купить, но и как заплатить Для 72% россиян* удобство — главный критерий при выборе способа оплаты. 75% предпочитают самостоятельно решать, как платить. И это действительно может влиять на продажи ▫️ Каждый восьмой готов отказаться от покупки, если нет подходящего ему способа оплаты ▫️ 25% раздражает, когда им настойчиво предлагают конкретный вариант оплаты ▫️ 8% готовы отказаться от покупки из-за такого навязывания 📎 При этом QR постепенно становится привычным способом расчета — им регулярно пользуются до 30% покупателей. Что стоит проверить предпринимателю Попробуйте пройти путь покупателя самостоятельно, например, оплатите товар картой и по QR, сделайте это в обычное и пиковое время, а затем проверьте, как проходит возврат. Обратите внимание на то, видна ли сумма до оплаты, удобно ли расположен QR, знает ли сотрудник, как проверить спорный платеж и предлагает ли способы оплаты без навязывания. Иногда именно такие детали решают, закончится ли путь клиента покупкой. А как чаще всего платят в вашем бизнесе? 👍 — Картой 🔥 — По QR-коду 🤝 — Наличными 😎 — Используют разные способы